POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

‎Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus

‎d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous

‎fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

‎Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement

‎l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir

‎plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

‎Marketing par e-mail (le cas échéant): Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer

‎des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

‎Texte Marketing et notifications (le cas échéant) : En saisissant votre numéro de téléphone à la

‎caisse et en initialisant un achat, en vous abonnant via notre abonnement ou un mot-clé, vous

‎acceptez que nous puissions vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y

‎compris des rappels de panier abandonné) et des offres SMS marketing. Les messages texte

‎marketing ne dépasseront pas 1000 par mois. Vous pouvez vous désabonner de tout autre

‎message texte en cliquant sur le lien de désabonnement. L'envoi de messages texte ou

‎l'utilisation d'automatismes nécessite que vous transmettiez les numéros de téléphone ou les

‎noms des destinataires à notre importateur. Nous stockons et utilisons ces données pour vous

‎montrer l'analyse et les résultats de la campagne, y compris l'état de livraison des messages,

‎l'état d'envoi et, dans certains cas, si l'achat a donné lieu à une vente. Si vous décidez d'utiliser

‎notre raccourcisseur de lien dans des messages texte, nous recueillerons des informations pour

‎savoir si le lien a été cliqué ou non et l'utiliserons pour afficher les résultats dans vos analyses.

‎Tout autre service de tiers que vous pouvez décider d'utiliser en dehors de la portée de

‎smsbump.com (raccourcisseur de lien de tiers, suivi de GA, etc) vous serez référé à leurs

‎politiques spécifiques de tiers que vous devez accepter. Lors de l'envoi des messages texte,

‎nous transmettrons les données à notre opérateur de messages texte pour effectuer leur

‎livraison. Les informations ne sont partagées avec notre opérateur qu'au moment de

‎l'initialisation d'une campagne de marketing. Si vos destinataires ne souhaitent plus recevoir de messages, ils doivent répondre au message avec STOP ou nous contacter à l'adresse e-mail

‎ci-dessous pour que nous puissions les désinscrire avec succès.

‎ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

‎Comment obtenez-vous mon consentement?

‎Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une

‎transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou

‎retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos

‎renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

‎Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre

‎raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre

‎consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

‎Comment puis-je retirer mon consentement?

‎Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à

‎ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous

‎pouvez nous en aviser en nous contactant.

‎ARTICLE 3 – DIVULGATION

‎Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si

‎vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

‎ARTICLE 4 – SHOPIFY

‎Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme

‎e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.

‎Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de

‎données de Shopify, et dans l’application générale de Shopify. Vos données sont

‎conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

‎Paiement:

‎Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas

‎Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés

‎conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de

‎paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont

‎conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre

‎commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.

‎Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le

‎conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que

‎Visa, MasterCard, American Express et Discover.

‎Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des

‎données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.

‎Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions d’Utilisation de Shopify ou la

‎Politique de Confidentialité.

‎ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

‎De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir,

‎utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser

‎les services qu’ils nous fournissent.

‎Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et

‎autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de

‎confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos

‎transactions d’achat.

‎En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs

‎politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils

‎traiteront vos renseignements personnels.

‎Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations

‎situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc si vous décidez de

‎poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos

‎renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce

‎fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.

‎À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une

‎passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements vous appartenant qui ont

‎été utilisés pour conclure la transaction pourraient être divulgués en vertu de la législation

‎des États-Unis, y compris le Patriot Act.

‎Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site

‎web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de

‎Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.

‎Liens

‎Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur

‎notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité

‎exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques

‎de confidentialité.

‎ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

‎Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et

‎suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas

‎perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière

‎inappropriée.

‎Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le

‎biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de

‎type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage

‎électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS

‎et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.

‎FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

‎Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que

‎vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.

‎_session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations

‎relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.). 

‎_shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière

‎visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site

‎web pour enregistrer le nombre de visites.

‎_shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le

‎jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.

‎cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre

‎panier d’achat.

‎_secure_session_id, identificateur unique de session

‎storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il

‎est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.

‎ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

‎En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre

‎État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour

‎permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.

‎ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE

‎CONFIDENTIALITÉ

‎Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout

‎moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les

‎clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous

‎apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière

‎dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le

‎faire.

‎Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise,

‎vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous

‎puissions continuer à vous vendre des produits.

‎QUESTIONS ET COORDONNÉES

‎Si vous souhaitez: accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle

‎que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir

‎plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité .

‎[Re: Agent des Normes de Confidentialité]